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发布时间:2022-04-14 09:27:00 作者:北京弘道泰德
智慧导税提高办税效率
近日,贵州省税务局利用时下流行的AR技术(增强现实技术),结合电子税务局、个人所得税申报管理系统、社会保险费申报系统等涉税软件功能,研发制作了AR智慧云导税系统,以便于纳税人遇到办税问题时,可以及时得到帮助,迅速解决困难。“由于应用了AR技术,导税系统在演示各类税收操作软件的功能和使用方法时,可以更直观,更立体。”贵州省税务局纳税服务处处长李金锋说,AR智慧云导税系统有着很强的兼容性和系统适应性,适用于平板电脑、手机、台式电脑等各类终端。纳税人安装后,可通过语音搜索等方式,快捷查询并解决自己遇到的申报问题。此外,利用该系统,纳税服务部门还可组织纳税人开展针对性办税业务辅导,进一步提高办税服务效率。
智慧导税办税新模式
以往在办税服务厅遇到纳税人进行电子税务局使用方面的咨询时,税务干部往往采用参照操作指引文档及口头表达的方式进行操作指导,而使用AR智慧云导税系统,在电脑上就可以一步一步的用全新的方式,全流程、全景化、立体化、交互式的展现与操作方式,进行逐步的操作指导,非常详尽、具体,更有助于纳税人理解。
并且,纳税人还可以马上自己再根据系统提示,自主操作一遍,更有助于其掌握办税流程和办税方法。
智慧办税与智慧导税
贵州省税局以“智能 ”“大数据集成”等为助力打造智慧税收的思路,在凯里市税务局建设了“一体化集成化”智慧办税大厅。该厅实现了了智能鉴别、智能资询、VRM远程桌面、自助式办税、纳税人微学堂等16个地区,在其中指正确引导税、智能风险性监管、自助式办税等多种功能处在全省乃至同行业***水平。 在纳税人微学堂区域,纳税人应用AR智慧云导税系统,可以实现用模拟的方式进行电子税务局、自然人电子税务局、缴费客户端等系统的业务实操学习,这种情景化、互动式操作学习的方式深受广大纳税人好评,大家纷纷表示“这种学习方式,活灵活现,学习不再感觉枯燥乏味了”。
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