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AR智慧导税，纳税服务持续优化

 近日，贵州省税务局正式启用黔东南州凯里市“一体化集成”智慧办税服务厅。不用带证件，不用排队取号，不用多次往返跑，AR智慧云导税……“科技范儿”十足的各种设备，为纳税人带来更加舒心便捷的办税体验。

      走进智慧办税服务厅，多功能人脸识别设备一秒自动抓拍，纳税人常办业务、待办业务等信息就显示在屏幕上，只需点击要办理的业务，3D实景图即可引导纳税人到相应的功能区办理，无需排队等候、无需出示证件。这种“一体化集成”智慧办税服务模式，让各种办税渠道汇聚，让纳税人办税选择更多样，办税耗时更少。

      使用AR智慧云导税系统，可以进行通过实时互动的方式操作电子税务局、个人所得税申报系统等软件，学习操作要点、办税流程等知识。

AR智慧导税，办税体验更丰富

在5G+纳税人微学堂，纳税人使用AR智慧云导税系统，可以进行通过实时交互操作的方式学习电子税务局、个人所得税申报系统、缴费客户端等软件。

凯里市税务局局长周承荣介绍，“我们的理念是既提供服务又不过分打扰纳税人，给他们更多的自主选择权，更丰富的办税体验。”

“我今年刚毕业就来这家公司做会计，每次来税务局办业务，多多少少都会有点紧张。现在智慧办税服务厅给了我们这些‘新手’更多的空间，通过云桌面刷脸登录电子税务局申报，遇到不懂的可以先自己琢磨学习，实在不行再找税务干部，感觉轻松多了，我要为税务局打call。”

智慧办税与智慧导税

贵州省税局以“智能 ”“大数据集成”等为助力打造智慧税收的思路，在凯里市税务局建设了“一体化集成化”智慧办税大厅。该厅实现了了智能鉴别、智能资询、VRM远程桌面、自助式办税、纳税人微学堂等16个地区，在其中指正确引导税、智能风险性监管、自助式办税等多种功能处在全省乃至同行业***水平。 在纳税人微学堂区域，纳税人应用AR智慧云导税系统，可以实现用模拟的方式进行电子税务局、自然人电子税务局、缴费客户端等系统的业务实操学习，这种情景化、互动式操作学习的方式深受广大纳税人好评，大家纷纷表示“这种学习方式，活灵活现，学习不再感觉枯燥乏味了”。