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智慧办税

 国税地税征管体制改革以来，税务部门服务对象增长数十倍，实体办税厅人满为患，群众普遍反映办税难，税务干部普遍感觉服务质效提升难。为此，贵州省税务局提出以“智能 ”“大数据集成”等为依托打造智慧税务的思路，在凯里市税务局试点打造“一体化集成”智慧办税服务厅。该厅集税务、工商、银行三大基础服务为一体，设置了智能识别、智能咨询、VRM远程协助、自助办税、纳税人微学堂等16个区域，其中指引导税、智能风险监控、自助投诉等多项功能处于全省乃至国家同行业***水平。

    在纳税人微学堂，纳税人使用AR智慧云导税系统，可以进行通过实时交互操作的方式了解电子税务局、个人所得税申报系统等软件的操作要点、办税流程等等。

智慧导税办税新模式

      以往在办税服务厅遇到纳税人进行电子税务局使用方面的咨询时，税务干部往往采用参照操作指引文档及口头表达的方式进行操作指导，而使用AR智慧云导税系统，在电脑上就可以一步一步的用全新的方式，全流程、全景化、立体化、交互式的展现与操作方式，进行逐步的操作指导，非常详尽、具体，更有助于纳税人理解。

      并且，纳税人还可以马上自己再根据系统提示，自主操作一遍，更有助于其掌握办税流程和办税方法。

AR智能导税，纳税人“办税感受小精灵” 

因为缴税规范性的规定，电子税务存有一部分作用比较繁杂的特性，进而导致一部分纳税人对应用非接触式办税存有疑惧心理状态，不敢随便去试着。 拥有AR智慧云导税系统，状况就大不一样了。不论是在办公室、家里或其它场地，纳税人随时可以根据AR智慧云导税系统软件开展不断应用感受和训练，可有效的清除其对“非接触式”办税方法的恐惧感和疑惧心理状态，提高自信心，从而挑选“非接触式”办税这类全新升级办税方法。