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山东VR税务智能导引系统常用解决方案「北京弘道泰德」

发布时间:2022-02-20 04:17:00        作者:北京弘道泰德










全景办税

VR全景办税体验厅为纳税人提供了一个交互式可沉浸的虚拟三维空间,将大厅区域功能布局和真实办税环境直观展现。纳税人可以视角获知业务区域布局,减轻导税员日常频繁而重复的业务区域指引工作负担,利用全景展示拉近与纳税人的距离,为其描绘办税印象。

另外,通过将税收业务指南、操作指引、涉税流程等办税百科全书融合到全景办税体验厅中,纳税人可以通过现场实操场景对接,清晰了解办税场景,并能在场景中获取业务指引帮助,轻松掌握现场办税流程,减少因资料不齐或流程不熟导致的折返办税,提高办税效率。








弘道泰德?VR全景办税

智能导引系统是一款我公司拥有自主知识产权的VR办税创新应用产品。该系统通过模拟税务局办税大厅、24小时自助办税厅等实际办税过程中涉及到的工作场景,让办税人员置身其中,模拟参与各类办税业务的实际流程,体验办税环境和详细的业务执行过程。在虚拟办税体验过程中,办税人员不但可以在办税大厅自由行走、操作营业执照、等资料、完成窗口办税操作流程;而且可以与其中的网络办税电脑交互操作,逐步完成非接触式网络办税操作流程;还可以像在实际办税厅一样与自助办税机交互操作,逐步完成一系列的自助办税操作流程。










VR办税如何进行互动操作?

弘道泰德VR全景办税智能导引系统可以进行实时互动操作模拟:

实现办税业务流程模拟过程中体验者与办公环境、办公环境中的相关物品、模拟工作人员等进行实时交互或操作模拟,包括在环境中实时移步或漫游、操控环境中的物品、环境中工作人员与操作体验者的互动等等。

实际上在VR环境中,体验者是利用手中的操作手柄与环境中物品进行交互操作的,例如通过手柄可以抓取虚拟环境中的营业执照、证件、申报表等各种资料、物品,然后放到具体位置上,从而实现互动操作。




VR办税的智能化体现在哪些方面?

弘道泰德VR全景办税智能导引系统具有智能导引功能,主要体现在如下几个方面:

根据业务需要,实现办公大厅空间切换智能导引、业务流程智能控制、环境空间目标位置智能导引、物品流向智能导引、互动逻辑智能控制、语音提示智能导引、流程执行进度智能提示、工作步骤智能提示等智能导引功能。

这些智能导引功能,更有利于体验者关注于办税环境和业务流程的体验,提高了学习效率,也极大地提高了学习效果。




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