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发布时间:2022-03-02 04:20:00 作者:北京弘道泰德
智慧导税提高办税效率
近日,贵州省税务局利用时下流行的AR技术(增强现实技术),结合电子税务局、个人所得税申报管理系统、社会保险费申报系统等涉税软件功能,研发制作了AR智慧云导税系统,以便于纳税人遇到办税问题时,可以及时得到帮助,迅速解决困难。“由于应用了AR技术,导税系统在演示各类税收操作软件的功能和使用方法时,可以更直观,更立体。”贵州省税务局纳税服务处处长李金锋说,AR智慧云导税系统有着很强的兼容性和系统适应性,适用于平板电脑、手机、台式电脑等各类终端。纳税人安装后,可通过语音搜索等方式,快捷查询并解决自己遇到的申报问题。此外,利用该系统,纳税服务部门还可组织纳税人开展针对性办税业务辅导,进一步提高办税服务效率。
智能导税提升纳税人满意度
为进一步推进“放管服”改革,优化税收营商环境,不断提升纳税人满意度,毕节市七星关区税务局以纳税人、缴费人为中心,坚持为民便民,以纳税人缴费人的实际需求为切入点,积极作为,主动创新,推出毕节市“智慧办税服务厅”,以全域、全程、的导税服务为纳税人提供了有深度、解答有精度、服务有温度的办税体验。
智慧导税让纳税更便捷
在办税大厅,税务部门为纳税人量身定制的“税务体检报告”和基于纳税人信息形成的“纳税人画像“吸引了参观者的目光。“企业负责人可通过人脸识别或验证方式,打印纳税人体检报告,查询企业涉税指标的健康状况”工作人员介绍道,“当窗口叫号时,窗口人员会收到简易的纳税人画像,包括纳税人与办税人基础信息、办税行为习惯、身份识别、历史办税记录等,窗口人员可基于画像迅速判断纳税人需求,提供更的服务。”
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