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元宇宙助力长春税务在“服”字上做好乘法

在长春税务“24小时”自助办税服务中心成立大会上，吉林省国家税务局局长梅昌新表示，吉林省国税系统深入推进放管服改革，在“放”字上做好减法，做到应放尽放，全景办税，该放全放，清理非行政许可，下放行政审批权限，省级税务机关已经实现“零审批”事项，帮助企业“轻装上路”、快速发展。在“管”字上做好加法，我们通过深化改革，注重集成，特别是加强国地税合作，创新税源管理方式，推行风险分析、风险识别、风险提醒，进一步完善事中事后监管，以税收风险管理为导向，运用大数据，全景办税价格，通过“互联网+税务”，实现取消审批与事中事后监管的无缝衔接，让纳税人交放心税、明白税。在“服”字上做好乘法，这也是我们目前正在推进的重点工作和亮点工作，通过“互联网+”税务，实现资源利用的化、集约化和科学化，全景办税多少钱，让纳税人交方便税，便捷税，打造东北亚地区的服务高地。

在新成立的自助办税服务中心，很多纳税人排队参观并体验VR办税黑科技-元宇宙智慧办税系统。该系统由北京弘道泰德科技有限公司自主研发，纳税人头戴VR设备，就可以进入到虚拟的办税大厅场景，就可以熟悉办税厅布局环境，又可以体验详细的办税流程，这种全新的沉浸式体验给用户留下了深刻印象。

使用元宇宙办税体验的作用和意义

通过元宇宙智慧办税系统的使用，不但可以提高办税大厅导税业务的效率和质量，而且可以有效激发纳税人员使用网络和自助机办税的积极性，全景办税报价，提高网络和自助机办税使用比率，使得总体办税效率得到极大提高；同时，也为新税务干部和及纳税人培训学习提供了一种体验式、的学习培训途径。这些，也能根本上提高纳税服务体验，提高税务部门的现代化总体服务水平。

元宇宙智慧办税产生的背景

元宇宙智慧办税产生的背景如何解决办税大厅人满为患、排队等待时间长、纳税体验差的问题？

如何解决窗口办税工作人员、导税人员劳动强度大、疲于的问题？

如何有效引导更多的纳税人采用网络办税、自助机办税方式，实现“多走网路”的目标？

如何解决新纳税干部业务培训中学习兴趣不高、培训效果较差的问题？

如何解决新纳税人业务培训中学习兴趣不高、培训效果较差的问题？

元宇宙黑科技来了！基于元宇宙技术的元宇宙智慧办税系统了这些老大难问题！

纳税人头戴VR设备即可进行虚拟办税厅，进行元宇宙智慧办税体验，在虚拟环境中进行各类办税方式的操作和体验，身临其境、栩栩如生，生动有趣，纳税人可以在玩中学，可以更加熟悉纳税业务，解决了上述的各类难点和痛点。